Atacantes cibernéticos comprometen 700 empresas mediante plataformas CX validadas por SOC
Las plataformas de experiencia del cliente (CX) se han convertido en un nervio central para las empresas de moda, procesando millones de interacciones no estructuradas cada año: valoraciones en redes sociales, encuestas postcompra, comentarios en tiendas online y transcripciones de call centers. Todo fluye hacia motores de inteligencia artificial que automatizan flujos de trabajo vinculados […] Más








