Spotify señala a Apple por interrumpir la efectividad de Spotify Connect.

La disputa entre Spotify y Apple continúa, esta vez centrada en la función clave de control de volumen de Spotify Connect. Según Spotify, un reciente cambio implementado por Apple ha interrumpido la capacidad de los usuarios de ajustar el volumen a través de los botones físicos de sus dispositivos iOS mientras utilizan Spotify Connect.

Este cambio aparentemente menor ha generado un conflicto mayor, ya que Spotify afirma que Apple está violando la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE. En concreto, Spotify señala el Artículo 6, apartado 7 de la DMA que establece la necesidad de permitir a los proveedores de servicios interoperar de forma libre y eficiente, y acceder a la misma funcionalidad de hardware y software que el guardián del sistema operativo.

La integración única de Spotify con dispositivos de Apple como HomePod y Apple TV se ve afectada por este cambio, ya que anteriormente los usuarios podían controlar el volumen de estos dispositivos usando los botones de volumen de sus iPhones durante la reproducción a través de Spotify Connect. Spotify ha solicitado a Apple una solución para desarrolladores externos, similar a la disponible para los propios dispositivos de Apple, pero aún está por verse si esta integración resolverá los problemas con Spotify Connect.

Como respuesta a esta situación, Spotify ha incorporado una nueva función a su aplicación para iOS que detecta cuando se ajusta el volumen a través de los botones del dispositivo. En ese momento, enviará una notificación que dirigirá al usuario a los controles de volumen dentro de la aplicación.

La opinión de 9to5Mac sugiere que, a pesar de la creciente relación entre Apple y Google, sería beneficioso si Apple y Spotify pudieran establecer una colaboración más estrecha. Sin embargo, los desafíos y conflictos continuos entre ambas compañías hacen que esta posibilidad parezca cada vez más remota. Se espera que cualquier respuesta de Apple a estas acusaciones conduzca a una mejora en la experiencia de los usuarios, en medio de una situación que genera incertidumbre en la relación entre ambas empresas.