Zoho Analytics fusiona datos para revelar profundos conocimientos

Recientemente, Zoho lanzó su última actualización de Zoho Analytics, una plataforma que continúa expandiendo su base de usuarios con más de 17,000 clientes actualmente. Según Clarence Rozario, director de gestión de productos para Zoho Analytics, la plataforma ofrece actualmente una herramienta muy completa para el análisis de negocios.

Una de las grandes ventajas de esta herramienta es la posibilidad de integrar y visualizar todos los datos que tu negocio recopila en un solo lugar de forma rápida y sencilla. Muchas veces, los datos están dispersos en múltiples paneles como Facebook, Salesforce, Shopify, QuickBooks, entre otros, lo que dificulta obtener una visión completa y coherente de la empresa.

Los datos y análisis juegan un papel crucial en los negocios en la actualidad. Permiten identificar qué productos y servicios son los preferidos por los clientes, qué estrategias de marketing son efectivas y cuáles no, así como también revelar tendencias relacionadas con los ingresos, gastos y retorno de inversión. Además, en ocasiones, los datos incluso pueden predecir futuras tendencias y oportunidades para sacar provecho de este conocimiento.

Es fundamental comprender la importancia de la analítica de datos para asegurar la supervivencia de un negocio en un entorno altamente competitivo. En el año 2023, aproximadamente el 91.9% de las empresas que invirtieron en analítica obtuvieron beneficios medibles. De estas, el 60% utilizó la analítica para innovar en sus negocios y el 56% planeaba aumentar su inversión en esta área en el año 2024.

Detrás de Zoho Analytics, se encuentran tres bloques principales: la preparación y gestión de datos, la limpieza de los datos y la visualización de los datos para generar informes y métricas de forma rápida y efectiva. La herramienta permite a los propietarios de negocios y desarrolladores integrar las analíticas en sus sitios web y aplicaciones personalizadas, brindándoles la oportunidad de aprovechar al máximo sus datos y mejorar la toma de decisiones.