
México es uno de los países de Latinoamérica que más le ha apostado a la creación de soluciones financieras. Neobancos, fintechs, sofomes y bancos tradicionales compiten por clientes. Sin embargo, el crédito sigue llegando a los mismos de siempre. El problema no es la oferta, sino la falta de datos confiables sobre ingresos para prestar a más personas.
Esa es la brecha que busca cerrar Palenca, una startup de verificación de ingresos para instituciones financieras. Hace unos días, la startup cerró una ronda de 4 millones de dólares liderada por Experian, con el respaldo de Foundation Capital, Gilgamesh Ventures y Dhow Ventures.
“Somos uno de los países más rezagados en inclusión financiera. Al no tener información para originar, la mejor variable disponible es el ingreso. Sin eso, el sistema simplemente no puede crecer hacia nuevos segmentos”, explica José Carlos Aguilar, CEO y cofundador de Palenca.
Sin datos, el crédito no crece, solo se concentra
El sistema financiero mexicano ha sumado jugadores, pero no ha resuelto su problema estructural. Sin datos verificables sobre la solvencia de los usuarios, el resultado es un sistema que crece en tamaño, con más jugadores, pero que no llega a las personas que más lo necesitan.
El resultado es un mercado que crece en tamaño, con más apps, más tarjetas y más promociones, pero que no llega a las personas que realmente necesitan crédito para arrancar un negocio, consolidar deudas o enfrentar un gasto inesperado.
“La expansión del crédito depende menos de lanzar nuevos productos y más de construir nuevas capas de información. Mientras esa brecha persista, seguiremos avanzando a un ritmo marginal”, añade Aguilar.
Una de las paradojas más grandes del sector es que hay un grupo amplio de personas que generan ingresos, a veces desde la informalidad, a veces con múltiples trabajos o negocios propios, pero no tienen visibilidad financiera. Para el sistema, son invisibles. No porque no tengan dinero, sino porque no hay una forma confiable de medirlo.
La apuesta de Palenca es un modelo centrado en validar ingresos reales, incluso en esquemas no tradicionales, para integrarlos en decisiones de crédito y riesgo. Con el capital levantado, la compañía desarrollará nuevos productos de datos, ampliará la validación de distintas fuentes de ingreso y fortalecerá sus modelos predictivos con inteligencia artificial.
De 5 a 20 millones de verificaciones en un año
En 2025, Palenca procesó cerca de 5 millones de verificaciones de ingresos. Para este año proyecta llegar a 20 millones. Ese salto implica que más personas podrían acceder a crédito por primera vez y que quienes ya están dentro del sistema podrían mejorar sus condiciones.
“Esto abre una posibilidad enorme para que los bancos otorguen crédito a quienes hoy no lo tienen y mejoren las condiciones de quienes ya están dentro del sistema”, concluye Aguilar.


GIPHY App Key not set. Please check settings