Las tiendas digitales en la UE publicarán datos de contacto de los creadores.

La implementación de la nueva Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (UE) ha generado cambios significativos en la App Store de Apple. A partir de octubre, los desarrolladores considerados «comerciantes» deberán proporcionar datos de contacto actualizados, incluyendo direcciones y números de teléfono, que serán visibles para todos los usuarios en las tiendas de aplicaciones de la UE.

Este cambio no es una decisión unilateral de Apple, sino que es una medida exigida por la DSA de la UE, que establece reglas claras para las plataformas en línea. Bajo estas normas, los desarrolladores que generan ingresos a través de sus aplicaciones se consideran comerciantes, lo que implica la obligación de mostrar información de contacto en la App Store.

Según lo estipulado por la DSA, los desarrolladores individuales deben proporcionar su dirección o apartado postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, mientras que las organizaciones sólo necesitan un número de teléfono y una dirección de correo electrónico. Estos datos estarán disponibles para los usuarios debajo de la descripción de cada aplicación.

A pesar de la necesidad de cumplir con estas regulaciones, muchos desarrolladores no están conformes con este cambio. Especialmente los desarrolladores más pequeños que no cuentan con números de teléfono comerciales o direcciones de trabajo, se ven en la dificultad de tener que proporcionar información personal en su lugar.

A partir del 16 de octubre de 2024, todos los desarrolladores deberán cumplir con esta normativa para enviar nuevas aplicaciones o actualizaciones a la App Store de la UE. Aquellos que no cumplan con estos requisitos antes del 17 de febrero de 2025, verán sus aplicaciones eliminadas de la plataforma. Para más detalles sobre estas nuevas políticas, se recomienda visitar el sitio web oficial de Apple.

Los cambios en la App Store de la UE representan una adaptación necesaria a las regulaciones digitales en Europa, aunque plantean desafíos para ciertos desarrolladores. Es fundamental que la industria de las aplicaciones móviles se ajuste a estas normativas para garantizar un entorno legal y transparente para los usuarios y desarrolladores por igual.