Redacción - El Semanal
La revolución en los pagos con inteligencia artificial: Mastercard presenta Agent Pay
En un mundo donde la búsqueda y el comercio en línea están cada vez más ligados a la inteligencia artificial (IA), una limitación significativa ha sido la necesidad de cambiar de ventana para completar transacciones. Esto podría estar a punto de cambiar gracias a Mastercard, que ha lanzado Agent Pay, un programa de pagos que integra la capacidad de transaccionar dentro de las plataformas de IA.
Esta innovación supone un paso adelante en la evolución de la búsqueda y el comercio asistidos por IA. Los usuarios podrán, por ejemplo, buscar productos o servicios y comprarlos sin salir de la plataforma de IA que están utilizando. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también abre nuevas oportunidades para las empresas que buscan integrar el comercio en sus ecosistemas de IA.
La clave detrás de Agent Pay es la integración con la red de pagos de Mastercard, lo que permite a las plataformas de IA como OpenAI, Anthropic y Perplexity, unirse a esta red. Esto facilita que los comerciantes, usuarios de tarjetas y las instituciones financieras confíen en las transacciones que se realizan a través de estas plataformas, al tiempo que permite una mejor gestión del fraude.
Para garantizar la seguridad, Agent Pay se basa en la tecnología de tokenización de Mastercard, que utiliza criptografía para enmascarar la información personal identificativa durante las transacciones digitales. Esto significa que cada transacción se realiza de manera segura y única, reduciendo el riesgo de fraude.
La colaboración con gigantes tecnológicos como Microsoft, IBM, Braintree y Checkout.com ha sido fundamental para el desarrollo de Agent Pay. Además, se están llevando a cabo conversaciones para integrar Agent Pay con servicios como Microsoft Copilot y Azure/OpenAI, lo que podría ampliar aún más su alcance.
La integración de la IA en los pagos no solo hace que las búsquedas agenciales sean más útiles, sino que también podría transformar los flujos de trabajo empresariales. Imaginar un flujo de trabajo agencial que incluya desde la búsqueda de nuevos proveedores hasta la configuración de transacciones a través de la plataforma es ahora una realidad.
Aunque Agent Pay no se basa directamente en la IA generativa, Mastercard sí aprovecha esta tecnología para otros productos, incluido el detección de fraude. La combinación de tokenización y modelos de IA para verificar transacciones ofrece una capa adicional de seguridad.
En palabras de Greg Ulrich, Chief Data and AI Officer de Mastercard, Agent Pay “cierra el círculo” en la búsqueda agencial, permitiendo una experiencia de cliente más efectiva y segura.
En definitiva, Agent Pay de Mastercard representa un avance significativo en cómo las empresas y los usuarios interactúan con la IA y los pagos. Al facilitar transacciones seguras y directas dentro de las plataformas de IA, Mastercard no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también establece un nuevo estándar para el comercio en la era de la inteligencia artificial.
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