Google ha anunciado que próximamente las automatizaciones impulsadas por Gemini llegarán a Workspace. Tras implementar varias funcionalidades de inteligencia artificial Gemini como estándar en Google Workspace, ejecutivos de la empresa han declarado que este es un paso hacia la implementación a gran escala de agentes de inteligencia artificial en múltiples organizaciones que utilizan su plataforma de productividad en la nube.
Google Workspace cuenta con al menos 8 millones de clientes de pago y ostenta un impresionante 84.95% del mercado de aplicaciones de trabajo en la nube, según Thrive, una agencia de marketing en línea. Aparna Pappu, vicepresidenta y gerente general de Google Workspace, señaló que Google está adoptando un enfoque gradual para llevar agentes de IA a un mayor número de usuarios.
La integración del chat Gemini en Workspace para cuentas de pago de Empresa y Frontline permitirá a los usuarios resumir correos electrónicos en Gmail, buscar información en varios documentos en Google Drive o generar gráficos personalizados en Sheets utilizando un lenguaje natural. A diferencia de otras plataformas que se centran en flujos de trabajo específicos, como ventas y marketing, Google Workspace tiene un alcance amplio y diverso entre sus usuarios.
Además, Google tiene previsto lanzar gradualmente automatizaciones de flujo de trabajo impulsadas por Gemini en Workspace a partir de octubre. Esto permitirá a los usuarios establecer tareas automáticas que lean correos electrónicos o documentos, los categoricen y realicen acciones automáticamente, como por ejemplo, si un usuario recibe un correo con una factura, Gemini podrá identificar que está relacionado con finanzas y presupuestos, y llevar la factura al equipo correspondiente para su pago.
Los agentes de inteligencia artificial se han convertido en un punto de referencia para muchas empresas que buscan aumentar la productividad de sus empleados. Varios grandes organismos como Meta, Slack y ServiceNow han implementado sus propios agentes de IA para interactuar con los clientes. Google, con su extensa base de clientes empresariales que utilizan Google Workspace, también ha apostado por esta tendencia y ofrece acceso a agentes de IA a sus clientes.
El evento Gemini en el Trabajo de Google tuvo como objetivo mostrar cuánto tiempo han podido ahorrar los clientes de la empresa gracias a sus modelos de IA líderes en el mercado. Aparna Pappu afirmó que los clientes que utilizan Gemini, ya sea en Workspace u en otros ámbitos, han logrado ser más productivos y reducir el tiempo dedicado a tareas tediosas como traducciones de código.
En definitiva, Google está liderando la vanguardia de la productividad impulsada por la inteligencia artificial, brindando a sus clientes las herramientas necesarias para ser más eficientes y competitivos en un mercado cada vez más exigente y digitalizado.
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