A medida que las ventas de iPhone experimentan un descenso, los servicios ofrecidos por Apple se han convertido en un pilar fundamental para el crecimiento de los ingresos de la compañía. En un reciente informe publicado por CIRP, se revela cuáles son los servicios más utilizados por los clientes de Apple, brindando detalles sobre la demanda en constante evolución en este sector.
Según las cifras presentadas, en el año 2024, las actualizaciones de iCloud de pago se posicionan como el servicio más popular entre los usuarios de Apple, con un 64% de adopción. Este porcentaje representa un significativo incremento del 60% con respecto al año 2022. En segunda posición se encuentra Apple Music, con un 42% de suscriptores, seguido por Apple Podcasts, AppleCare y Apple TV, con tasas de adopción del 37%, 35% y 32% respectivamente.
Los resultados financieros del tercer trimestre de Apple también destacan en la industria, con un reporte de ingresos por servicios alcanzando la cifra de 24.210 millones de dólares, reflejando un aumento del 14% en comparación al año anterior. Estos datos resaltan la importancia creciente de los servicios ofrecidos por la empresa de tecnología en su modelo de negocio.
A pesar de la creciente potencia de los dispositivos como iPhone e iPad, Apple continúa manteniendo el límite de 5 GB de almacenamiento gratuito en iCloud. Esto impulsa a una gran mayoría de usuarios interessados en utilizar el servicio para respaldos y almacenamiento de datos a optar por la actualización a cuentas de pago, evidenciando la relevancia y utilidad de este servicio para los consumidores.
El informe del CIRP no solo ofrece un vistazo a la evolución de la demanda de servicios de Apple, sino también plantea interrogantes sobre la percepción de valor que los usuarios otorgan a cada uno de estos servicios. ¿Cuál consideras tú que es el servicio más valioso ofrecido por Apple? Comparte tu opinión en los comentarios y participa en la conversación sobre el futuro del ecosistema de servicios de la compañía.
En conclusión, el panorama actual de los servicios de Apple refleja una tendencia hacia la suscripción y adopción de servicios de pago entre los usuarios de la marca. Con un enfoque cada vez más centrado en su oferta de servicios, Apple sigue innovando y adaptándose a las necesidades cambiantes de sus consumidores, consolidando su posición en el mercado tecnológico actual.
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