La aerolínea Ryanair ha anunciado su intención de eliminar por completo las tarjetas de embarque impresas, dando un paso hacia un proceso de embarque completamente digital. Según Michael O’Leary, director ejecutivo de la compañía, esta transición se espera implementar en mayo de 2025, marcando un hito en la forma en que los pasajeros se preparan para viajar.
A pesar de vivir en una era digital, muchos pasajeros aún dependen de las tarjetas de embarque físicas en lugar de optar por la versión digital a través de la aplicación móvil de la aerolínea. Ryanair ha revelado que aproximadamente el 60% de los pasajeros utilizan la aplicación al embarcar, mientras que el 40% restante sigue confiando en el papel impreso.
Para fomentar el uso de la tarjeta de embarque digital, Ryanair ha anunciado que emitir una tarjeta física en el aeropuerto generará un cargo adicional de 20€. La aerolínea tiene como objetivo que el 80% de sus clientes adopten la aplicación para finales de este año, y que para la próxima primavera el 100% de los pasajeros hayan realizado la transición.
Además, Ryanair planea eliminar los mostradores de facturación en los aeropuertos en los próximos meses, lo que obligará a los pasajeros a completar el proceso de facturación de manera online. Esta medida no solo simplificará el proceso, sino que también supondrá un ahorro de 55 libras o 30 euros en las tasas de facturación en los aeropuertos españoles.
O’Leary mencionó que la transición hacia un sistema 100% digital se espera comenzar después de Pascua el próximo año, con el objetivo de mantener los precios de los vuelos bajos y competitivos. Sin embargo, surgen dudas sobre escenarios como lo que sucede si los teléfonos de los pasajeros se apagan durante el abordaje, a lo que O’Leary asegura que existen protocolos para abordar estas situaciones.
Es importante tener en cuenta que, a pesar de estos avances tecnológicos, algunos aeropuertos, como los de Marruecos, todavía no aceptan tarjetas de embarque digitales, lo que plantea desafíos adicionales para la implementación total de este sistema.
En resumen, Ryanair se embarca en un cambio radical hacia un proceso de embarque sin tarjetas de embarque físicas, apostando por la digitalización total. Esta medida no solo busca simplificar y agilizar el proceso de embarque, sino también reducir costos y mantener la competitividad en el mercado aéreo. La transición hacia un modelo completamente digital plantea desafíos y beneficios para los pasajeros, pero representa un paso significativo hacia la modernización de la industria de la aviación.
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