¿Va a añadir O2 gigas ilimitados en sus tarifas? La firma aclara sus planes

Las tarifas ilimitadas nos permiten utilizar nuestro smartphone con absoluta libertad para realizar todo tipo de usos: desde ver películas hasta escuchar música, pasando por disfrutar de nuestros juegos favoritos o navegar por Internet tanto como queramos sin que tengamos que preocuparnos por el número de gigas que llevamos consumidos.

Actualmente, en el mercado nos encontramos con una gran cantidad de operadores que nos ofrecen esta opción a un precio muy equilibrado. Sin embargo, O2 no es uno de ellos. La empresa del Grupo Telefónica no ha ofrecido a sus clientes esta posibilidad en ningún momento desde que comenzó su andadura en nuestro país. Ahora, la firma ha vuelto a recibir una consulta relacionada sobre esta cuestión, aprovechando para compartir los detalles que tiene hasta este momento.

Gigas ilimitados y acumular datos, las dos asignaturas pendientes

Pese a que tener gigas ilimitados puede ofrecernos un extra de versatilidad a la hora de utilizar nuestro smartphone, la realidad es que no es un tipo de tarifa que esté pensada para todo el mundo. De hecho, si tienes WiFi en casa y en el trabajo, la realidad es que es probable que no le saques todo el partido que podrías. Por lo tanto, como usuario puede que no resulte rentable el sobreprecio de este tipo de tarifas por el uso que vamos a realizar.

@BartolLuis Hola. Trasladamos la sugerencia tanto de los gigas ilimitados y acumulables para que se tengan en cuenta en próximas mejoras. Gracias y un saludo.

02 de mayo, 2026 • 09:06

Durante los últimos días, la firma ha recibido por parte de uno de sus clientes un mensaje en el que se pregunta sobre la posibilidad de que O2 saque una tarifa con gigas ilimitados o que permite acumular gigas próximamente. De este modo, los clientes tendrían un extra de versatilidad y no tendrían que estar siempre comprobando cuántos gigas llevan consumidos.

La firma, como suele ser habitual, no ha tardado mucho tiempo en explicar sus intenciones al respecto. Confirmando que, de momento, no tienen previsión de hacer ningún cambio al respecto. Sin embargo, también han explicado que trasladan la sugerencia al departamento correspondiente para que se tenga en cuenta de cara a las próximas mejoras. 

La única forma de tener datos ilimitados en O2

Si eres cliente de fibra y de móvil y tienes un problema con tu conexión a Internet, no te preocupes, puesto que O2 confirma que no te va a dejar nunca sin conexión. De hecho, cuando esto ocurre, la compañía habilita los datos ilimitados a sus clientes en sus líneas móviles. De este modo, puede compartir datos con su ordenador, o cualquier otro dispositivo, para cumplir con todas sus obligaciones.

Lo mejor de todo es que los clientes no tienen que hacer nada para pedir que activen esta opción. lo único que tienen que hacer es esperar a que O2 les mande un SMS en el que les indica que ha activado esta posibilidad. Se trata de una de las medidas mejor valoradas por parte de los clientes de la compañía que, de este modo, tienen la seguridad de que siempre van a tener el mejor servicio posible, incluso cuando tienen interrupciones en su conexión que les impiden poder acceder a la red con normalidad.