A pocos días de que Chat-GPT alcance su hito de mil días de actividad, un grupo de expertos que participaron recientemente en el evento DES 2024 ha elaborado un decálogo que destaca las principales tendencias en inteligencia artificial, abordando su impacto en diversos sectores. En la conferencia celebrada en Málaga el pasado mes de junio, se revelaron las siguientes tendencias que marcarán el rumbo de la IA:
Uno de los puntos destacados se refiere al impacto especial que la IA tendrá en la industria bancaria, las tecnologías de la información y los servicios profesionales. Aunque la inteligencia artificial ya es prominente en sectores como la salud, el marketing y la manufactura, se espera que su mayor repercusión se manifieste en la banca y los servicios tecnológicos.
Otro punto relevante es la cuestión de los datos utilizados en la IA, que actualmente provienen mayormente del primer mundo y pueden no reflejar de manera equitativa las realidades de todas las comunidades a nivel global. Es necesario abordar los prejuicios y disparidades existentes en los datos para garantizar una representación más amplia y exacta en el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial.
La regulación y los desafíos éticos en torno a la IA también han sido tema de discusión en el DES 2024. El rápido avance de la IA generativa ha llevado a conflictos con derechos humanos fundamentales, como la privacidad y la seguridad de los datos. Es fundamental legislar para garantizar la protección de la privacidad y la formulación ética de la tecnología, asegurando al mismo tiempo la seguridad y confidencialidad de los datos.
Otro punto importante abordado en el evento se refiere a la revalorización de los expertos en IA, cuyos salarios han experimentado un aumento del 25%. La capacidad de la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa y el rendimiento de los equipos ha llevado a una mayor demanda de profesionales especializados en este campo. Se destaca la importancia del talento humano en la ejecución de contenidos generados por la IA, señalando que su trabajo se verá perfeccionado y no reemplazado por la tecnología.
Además, se han subrayado los riesgos relacionados con la privacidad, la seguridad y los derechos de autor en el contexto de la inteligencia artificial. La propagación de información errónea, el impacto en el empleo y la generación de «deepfakes» son algunos de los peligros identificados en el uso de la IA. Es crucial abordar estos desafíos para garantizar un uso ético y responsable de la tecnología.
En cuanto a las proyecciones futuras, se espera que el próximo año sea clave para la consolidación de la inteligencia artificial en diversos sectores. Los expertos del DES 2024 coinciden en que aún no existe un modelo integrado de IA para servicios horizontales, pero se espera que el ecosistema de desarrolladores de soluciones de IA se amplíe con la llegada de más innovaciones en 2025. Las herramientas de desarrollo de IA «no-code» también están ganando terreno, permitiendo a cualquier perfil crear y procesar recomendaciones personalizadas.
La cooperación entre la inteligencia artificial y la tecnología en la nube es otro punto relevante que se ha destacado en el DES 2024. Se enfatiza que la IA crea sinergias con la nube, lo que ha impulsado un aumento significativo en el gasto global en servicios de infraestructura en la nube. Esta colaboración promete beneficios tanto para la IA como para la nube, y se espera que continúe expandiéndose en el futuro.
Por otro lado, se han compartido buenas noticias sobre el papel transformador de la tecnología blockchain en sectores como la banca, la salud y la ciencia. La aplicación de blockchain promete mayor transparencia, seguridad y eficiencia en la gestión de datos, con el potencial de generar ahorros significativos en los procesos de liquidación y compensación.
En materia de ciberseguridad, se ha instado a establecer un plan europeo de defensa contra los ciberataques, con el objetivo de garantizar la protección de datos y la confianza en el procesamiento de información. Ante la creciente amenaza de ataques cibernéticos, es crucial establecer una defensa común para responder eficazmente a los desafíos de seguridad en línea.
Finalmente, se ha resaltado la importancia de medir los activos intangibles relacionados con la IA en el contexto de estándares ESG (ambientales, sociales y de gobernanza). Se hace hincapié en la necesidad de cuantificar y demostrar la implementación de estos estándares, desarrollando estrategias que impacten positivamente en las empresas y la sociedad.
En resumen, las tendencias identificadas por los expertos del DES 2024 ofrecen una visión integral de los desafíos y oportunidades que presenta la inteligencia artificial en la actualidad. Desde la revalorización de los profesionales en IA hasta la necesidad de abordar riesgos éticos y de seguridad, el panorama futuro de la IA promete ser diverso y dinámico, requerirá de una legislación adecuada, una colaboración eficaz y un enfoque ético en su desarrollo y aplicación.
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