Redacción - El Semanal
Durante la llamada de ganancias de ayer, los analistas interrogaron implacablemente a los ejecutivos de Alphabet, exponiendo una creciente creencia de que el gigante tecnológico está perdiendo su liderazgo en la revolución de la inteligencia artificial que ayudó a iniciar.
La tensa interacción reveló una realidad contundente: la cautelosa aproximación de Google hacia la implementación de la inteligencia artificial ha fallado. Mientras que los competidores avanzan con llamativos chatbots y herramientas generativas, los pasos medidos de Google son cada vez más vistos como errores. La insistencia del SVP y Director de Negocios, Philipp Schindler, en que «Hemos sido líderes en inteligencia artificial durante muchos, muchos años» sonaron vacías frente a los tropiezos públicos recientes y los retrasos en los lanzamientos de productos.
Los resultados sólidos en Google Cloud
Los resultados de este trimestre mostraron una aceleración continua en el segmento de Cloud de Google, con tanto los ingresos como la rentabilidad alcanzando nuevos máximos en el segundo trimestre de 2024. El crecimiento constante en los ingresos, el mejoramiento de los márgenes y la adopción constante de tecnologías de inteligencia artificial indican que las inversiones de Google en la nube y la inteligencia artificial están dando resultados cada vez más positivos.
Observaciones clave para el segundo trimestre de 2024:
– Los ingresos de la nube continuaron con una trayectoria sólida de crecimiento, alcanzando los $10.3 mil millones con una tasa de crecimiento interanual del 29%.
– Los ingresos operativos de la nube aumentaron significativamente a $1.2 mil millones, con un margen operativo mejorando al 11%.
– El porcentaje de «unicornios» de inteligencia artificial generativa que utilizan Google Cloud se mantuvo alto en alrededor del 90%, pero esto no significa necesariamente que los mismos clientes estén utilizando los servicios de inteligencia artificial de Google.
– Un gran número de desarrolladores están utilizando Gemini, pero «utilizar» significa muchas cosas.
Los analistas bombardearon a los ejecutivos de Alphabet con preguntas puntiagudas sobre las iniciativas de inteligencia artificial de la compañía, desde el lanzamiento de su Experiencia Generativa de Búsqueda hasta los recientes tropiezos con la generación de imágenes de Gemini. La intensa escrutinio subrayó una creciente ansiedad de que Google, considerado durante mucho tiempo un pionero en la investigación de inteligencia artificial, pueda estar cediendo terreno ante competidores más agresivos.
La llamada expuso cinco preguntas críticas a las que los ejecutivos de Google lucharon por responder convincentemente:
– Ritmo de innovación: ¿Cómo acelerará Google su implementación de inteligencia artificial para igualar los avances rápidos de competidores más ágiles?
– Estrategia de monetización: ¿Qué planes específicos tiene Google para proteger y hacer crecer sus ingresos por publicidad en búsquedas a medida que la inteligencia artificial reshapea el comportamiento del usuario?
– Fiabilidad del producto: ¿Cómo abordará Google los recientes errores de inteligencia artificial, como los problemas de generación de imágenes de Gemini, para asegurar la calidad de sus ofertas de inteligencia artificial?
– Retorno de la inversión: ¿Cuándo pueden los inversores esperar ver retornos concretos de las masivas inversiones de Google en infraestructura de inteligencia artificial?
– Cuota de mercado empresarial: ¿Cuál es la estrategia de Google para competir con la agresiva integración de inteligencia artificial de Microsoft en el lucrativo mercado empresarial en la nube?
Estas preguntas destacan la creciente incertidumbre (y la impaciencia de los inversores) en torno a la estrategia de inteligencia artificial de Google y su capacidad para mantener su liderazgo en el mercado.
La lucha del gigante tecnológico por adaptarse en un nuevo paisaje de inteligencia artificial
El liderazgo de Google se encuentra en un territorio desconocido, enfrentando un nivel de competencia intensa que la compañía no ha experimentado desde sus inicios. El surgimiento de OpenAI, respaldado por los bolsillos profundos de Microsoft y una agresiva integración de inteligencia artificial en toda su línea de productos, ha tomado por sorpresa a Google. Este nuevo panorama expone las limitaciones de la cultura corporativa en un momento en que Google parece estar perdiendo terreno.
El ethos de «lanzar e iterar» que le sirvió bien a Google en el pasado ahora parece ser una responsabilidad. Mientras que los ejecutivos enfatizan repetidamente el desarrollo responsable de la inteligencia artificial y el control de calidad, esto traiciona una mentalidad aversa al riesgo que no es adecuada para la actual carrera armamentista de la inteligencia artificial. El ritmo deliberado de Google, una vez característica de su enfoque reflexivo hacia la innovación, ahora parece ser inercia organizativa.
La estructura descentralizada de la compañía y el énfasis en construir consenso, que fomentaron la creatividad en tiempos más estables, pueden estar obstaculizando su capacidad para realizar movimientos rápidos y decisivos en un paisaje de inteligencia artificial que evoluciona rápidamente. Como revelaron las preguntas incisivas de los analistas, la apreciada cultura de Google podría ser su mayor obstáculo para adaptarse a esta nueva era hipercompetitiva de desarrollo de inteligencia artificial.
Las narrativas contrastantes de Google, Amazon y Microsoft revelan un paisaje en cambio en los sectores de la nube y la inteligencia artificial, con implicaciones significativas para las posiciones competitivas de los gigantes tecnológicos.
Para Microsoft, las luchas de Google en la implementación y monetización de la inteligencia artificial subrayan la sabiduría de su estrategia agresiva de inteligencia artificial. La asociación temprana y profunda de Microsoft con OpenAI, junto con su rápida integración de la inteligencia artificial en toda su suite de productos, parece estar dando sus frutos. La contribución de 7 puntos de la inteligencia artificial al crecimiento de Azure contrasta drásticamente con el progreso más medido de Google Cloud. La capacidad de Microsoft para atraer al 65% de las empresas de Fortune 500 a sus servicios Azure OpenAI sugiere que está capturando de manera más efectiva el mercado empresarial de inteligencia artificial, potencialmente ampliando su liderazgo en el espacio de la nube.
La tasa de crecimiento acelerado de AWS de Amazon, que saltó del 13,2% al 17,2% interanual, junto con su «tasa de ingresos en mil millones de dólares» en servicios de inteligencia artificial, dibuja un cuadro de una compañía que navega con éxito la transición de la optimización de costos a la innovación impulsada por la inteligencia artificial. La narrativa de Amazon de ser el «socio preferido» para las empresas que adoptan tecnologías de inteligencia artificial generativa sugiere que podría estar superando a Google en la captura de nuevas cargas de trabajo en la nube impulsadas por la inteligencia artificial.
Las implicaciones son claras: mientras Google lidia con el equilibrio entre el desarrollo responsable de la inteligencia artificial y las demandas del mercado, Microsoft y Amazon están capitalizando el auge de la inteligencia artificial de manera más efectiva. El enfoque integrado de Microsoft en infraestructura, servicios y aplicaciones parece estar resonando fuertemente con los clientes empresariales, potencialmente presionando la posición de Google tanto en la nube como en las herramientas de productividad. Mientras tanto, la capacidad de Amazon para atraer a los clientes desde el ahorro de costos a la adopción de inteligencia artificial podría estar socavando el potencial de crecimiento de Google Cloud en el segmento empresarial.
El fuerte crecimiento de la nube de Google señala vientos favorables para AWS y Azure
La última llamada de ganancias de Google ha dejado a los analistas de Wall Street con más preguntas que respuestas sobre la estrategia de inteligencia artificial de la empresa tecnológica. A pesar de las afirmaciones del CEO Sundar Pichai sobre el liderazgo en inteligencia artificial, las respuestas vagas y la falta de planes concretos en áreas clave están generando señales de alerta. Desde plazos de innovación poco claros hasta estrategias de monetización confusas, parece que Google está luchando por articular una visión convincente para su futuro en inteligencia artificial.
Los sólidos resultados de Google Cloud sugieren una ganancia aún mayor para AWS y Azure. A medida que las empresas se apresuran a adoptar inteligencia artificial, el gasto en la nube está aumentando en todos los ámbitos. Pero es posible que los rivales de Google estén sacando provecho de manera más efectiva. La estrecha asociación de Microsoft con OpenAI y el creciente atractivo de Amazon para las empresas ávidas de inteligencia artificial podrían llevar a actuaciones destacadas cuando informen sobre sus ganancias. De ser así, la posición de Google en el lucrativo mercado empresarial de inteligencia artificial podría debilitarse aún más, a pesar de su propio crecimiento.
La ausencia de soluciones específicas a los problemas recientes de fiabilidad de productos, junto con la falta de objetivos claros de retorno de inversión para sus sustanciales inversiones en inteligencia artificial, dibuja un cuadro de una empresa que podría estar perdiendo terreno en un paisaje que evoluciona rápidamente. Quizás lo más preocupante sea la aparente falta de una estrategia sólida de Google para contrarrestar los movimientos agresivos de Microsoft en el espacio empresarial de inteligencia artificial.
Estas dinámicas sugieren que a menos que Google pueda acelerar su implementación de inteligencia artificial y comunicar de manera más efectiva su propuesta de valor, corre el riesgo de quedarse rezagado en la carrera de la nube y la inteligencia artificial. La presión ahora recae en Google para traducir sus profundas capacidades de investigación en inteligencia artificial en productos y servicios listos para el mercado que puedan igualar o superar el impulso de sus competidores.
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