Uber implementa sistema biométrico para verificar identidad y genera debate sobre privacidad.

La tecnología ha transformado nuestra forma de transporte moderno, donde ahora podemos solicitar un vehículo desde cualquier ubicación a través de una aplicación en nuestros teléfonos móviles, siendo Uber una de las principales plataformas en este ámbito. Sin embargo, recientemente la empresa descubrió que una cantidad significativa de usuarios utilizan nombres falsos o inapropiados en la aplicación, lo que llevó a la prohibición de más de 15,000 cuentas de pasajeros.

Ante esta problemática, Uber ha decidido implementar un nuevo método de verificación de usuarios con el objetivo de proteger a los conductores de posibles engaños o agresiones por parte de personas que se ocultan detrás de identidades falsas. Según el director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi, la actualización de la aplicación requerirá que cada usuario confirme su identidad mediante la verificación de datos personales, como nombre y número de teléfono, cruzando información con bases de datos de terceros.

En caso de que la identidad de un usuario no pueda ser confirmada a través de este proceso, se solicitará la subida de una selfie y un documento de identificación oficial u otro método válido para verificar su identidad mediante su rostro. Una vez completada la verificación, los pasajeros recibirán una marca de verificación azul en sus perfiles, indicando a los conductores que han sido verificados y que son quienes dicen ser.

Si bien Uber asegura que la información de los usuarios está protegida y que los conductores solo tienen acceso a datos limitados como nombre, placa del vehículo y calificación de estrellas, la implementación de este nuevo método de verificación ha generado preocupaciones en torno a la privacidad de los usuarios. El almacenamiento de información adicional podría aumentar el riesgo de vulnerabilidad en caso de una violación de datos, lo que plantea un dilema entre la seguridad y la privacidad en la plataforma.

En conclusión, la iniciativa de Uber de reforzar la verificación de usuarios es un paso importante para garantizar la seguridad de conductores y pasajeros en la plataforma. Sin embargo, la controversia en torno a la privacidad y la protección de datos personales plantea un debate relevante sobre los límites entre la seguridad y la confidencialidad en el uso de aplicaciones de transporte como Uber.