La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado una demanda colectiva contra Apple, solicitando el reembolso de las comisiones cobradas por descargas de aplicaciones de música de terceros. Además, la OCU ha anunciado que demandará a Apple por abusar de su posición dominante en su App Store.
Según la OCU, Apple ha estado cobrando hasta un 30 por ciento por el uso de la App Store durante años, lo cual afecta a servicios de música de terceros como Spotify, YouTube, Deezer, SoundCloud o Amazon Music. En contraste, la propia plataforma de música en streaming de Apple no incurre en costos adicionales, lo que, según la OCU, restringe la competencia.
La OCU destaca que Apple tiene la capacidad de prevenir la información sobre opciones de suscripción más económicas disponibles fuera de la App Store. Esto se traduce en que los usuarios de iPhone y iPad pagan hasta un 30% más por suscripciones de transmisión de música en línea, lo que ha llevado a Spotify a aumentar el precio de la suscripción mensual para usuarios de iOS.
Cabe mencionar que en marzo del año pasado, la Comisión Europea impuso a Apple una multa de 1.800 millones de euros por prácticas anticompetitivas en la App Store. En respuesta, la OCU y la Asociación Europea de Consumidores han presentado una denuncia para exigir compensaciones a los afectados.
La demanda colectiva, anunciada a través de la campaña #Playfair, tiene como objetivo recuperar alrededor de 62 millones de euros para más de 500.000 víctimas en varios países europeos. Esto implicaría que los usuarios afectados recibirían un reembolso mensual de alrededor de 3€ después de pagar el recargo impuesto por Apple.
En conclusión, la OCU está tomando medidas legales contra Apple para proteger los intereses de los consumidores y garantizar la competencia justa en el mercado de aplicaciones de música. Esta demanda colectiva busca corregir las prácticas anticompetitivas y asegurar que los usuarios reciban un trato equitativo en cuanto a los costos de suscripción a servicios de música en línea.
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