Una encuesta realizada por Sanlo reveló que el 81% de los jugadores de móviles están al tanto de las tiendas web como alternativas a las tiendas de aplicaciones de Apple y Google. Sanlo, con sede en San Francisco, encontró que el 77% de más de 5,000 encuestados afirmaron haber realizado compras a través de estas tiendas.
La CEO de Sanlo, Olya Caliujnaia, resaltó que las experiencias positivas de los usuarios en las tiendas web están generando repeticiones de compra. Un 90% de los compradores expresaron una alta probabilidad de volver a comprar. Esto resalta la importancia para los desarrolladores de implementar estrategias como programas de fidelización, ofertas especiales y regalos gratuitos para fomentar la continuación de la interacción.
A pesar de las limitaciones impuestas por las tiendas de aplicaciones para redirigir el tráfico hacia las tiendas web, un alto porcentaje de jugadores siguen acudiendo a ellas. Además, se observa una preferencia emergente por las tiendas web, con un 25% de jugadores prefiriendo comprar a través de estos medios. Esta tendencia se basa en las ofertas exclusivas y mejores promociones que las tiendas web pueden proporcionar.
Los jugadores que realizan compras en las tiendas web también muestran una preferencia por las tiendas de aplicaciones tradicionales de Apple o Google, lo que indica que cambiar hábitos de compra puede llevar tiempo. Sin embargo, descuentos, promociones, regalos gratuitos y programas de fidelización son factores clave que motivan a los jugadores a optar por las tiendas web en lugar de las compras dentro del juego.
El informe de Sanlo destaca que la mayoría de los jugadores móviles están poco informados sobre las altas comisiones que los desarrolladores deben pagar a Apple y Google. Aquellos que han realizado compras en tiendas web presentan un mayor nivel de conciencia sobre estos costos. Esto plantea la oportunidad de establecer relaciones más profundas con los jugadores a través de las tiendas web, brindándoles más valor por su dinero y ofertas personalizadas.
En conclusión, las tiendas web representan una tendencia en ascenso dentro de la industria de los juegos móviles, ofreciendo a los desarrolladores una vía para aumentar sus ingresos y establecer una conexión directa con los jugadores. Adoptar métodos de pago confiables y procesos de pago seguros son aspectos fundamentales para construir la confianza del consumidor y fomentar las compras en las tiendas web.
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