Apple se enfrenta a un problema con la actualización de iPadOS 18 que ha dejado a varios usuarios del iPad Pro M4 con sus dispositivos inutilizables. Este bug ha generado preocupación entre los propietarios de estos modelos de iPad después de instalar la actualización lanzada recientemente.
Según reportes de los usuarios afectados, al actualizar a iPadOS 18, algunos modelos de iPad Pro M4 dejaron de encenderse, lo que ha llevado a que Apple investigue y trabaje en una solución para este inconveniente. La compañía ha reconocido que un «pequeño número» de usuarios se vieron afectados, indicando que sus iPads no respondían después de la actualización.
En una declaración interna, Apple ha instruido a sus técnicos a intentar forzar un reinicio en los iPads de los clientes antes de solicitar un reemplazo del dispositivo. Sin embargo, la disponibilidad de una solución definitiva aún no ha sido confirmada por la empresa, dejando en espera a aquellos usuarios que han experimentado problemas con sus iPad Pro M4.
Mientras tanto, se aconseja a los propietarios de iPad Pro M4 que no hayan actualizado a iPadOS 18 que mantengan la versión anterior del sistema operativo, iPadOS 17, para evitar posibles inconvenientes. Por el momento, otros modelos de iPad no parecen ser afectados por este problema, ya que siguen recibiendo actualizaciones de forma normal.
Los usuarios afectados han expresado su frustración al encontrarse con sus iPads inutilizables después de la instalación de la actualización. Se han reportado casos donde los dispositivos se apagaron durante el proceso de actualización y no han podido ser reiniciados, incluso con la ayuda de la restauración de software mediante una computadora.
A pesar de tener garantía de Apple, algunos propietarios con iPads bloqueados han tenido que esperar para obtener un reemplazo, ya que la empresa necesita enviar los dispositivos a sus ingenieros para evaluar la situación. Mientras tanto, los usuarios afectados se encuentran en una situación de incertidumbre respecto a la pronta solución por parte de la compañía.
Es importante destacar que la actualización de iPadOS 18 trae consigo varias mejoras y nuevas funciones, como una pantalla de inicio con íconos personalizables, notas de matemáticas, escritura a mano inteligente, transcripción de audio en tiempo real, una aplicación de calculadora dedicada para iPad y un modo de juego. A pesar de estas novedades, el problema con los iPad Pro M4 ha opacado el lanzamiento de esta actualización.
En conclusión, la situación actual con la actualización de iPadOS 18 que afecta a los usuarios de iPad Pro M4 ha generado preocupación y desconcierto entre la comunidad de usuarios de Apple. Se espera que la empresa resuelva este bug de manera efectiva y brinde una solución a la brevedad para que los propietarios afectados puedan volver a disfrutar plenamente de sus dispositivos.
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