La creciente demanda de soluciones para el manejo del estrés y la mejora del bienestar general ha llevado a una marca de suplementos, previamente popularizada en redes sociales, a dar un paso significativo en su estrategia de distribución. Nello, la firma que ha ganado notoriedad gracias a TikTok, ha anunciado su lanzamiento oficial en todas las tiendas Target a nivel nacional en Estados Unidos, marcando su primera incursión en el canal de venta física tras un crecimiento exponencial en el comercio electrónico.
El producto estrella de Nello, Supercalm, se presenta ahora en un formato conveniente de 10 sobres individuales a un precio de 20 dólares, disponible en cuatro sabores: Limonada de Frambuesa, Coco Azul, Limón Lima y Mandarina Tropical. Además, se ofrece un envase más grande con 20 sobres por 40 dólares a través de la página web del minorista. Esta expansión incluye la introducción de nuevas variantes de sabor, como Fresas con Crema y Crema de Naranja, disponibles por tiempo limitado durante el verano en espacios destacados dentro de las tiendas Target.
La popularidad de Nello se basa en su enfoque en ingredientes respaldados por la investigación para ayudar a regular los niveles de cortisol, hormona asociada al estrés. Supercalm contiene glicinato de magnesio, L-teanina, vitamina D3 y KSM-66 Ashwagandha, una planta adaptógena utilizada tradicionalmente en la medicina ayurvédica. La combinación de estos componentes busca promover un sueño reparador, mejorar el estado de ánimo y mitigar los efectos negativos del estrés y la ansiedad.

Datos recientes indican el impacto significativo de la marca en el panorama digital. En el mes de marzo, según mediciones de la empresa de análisis Spate, Nello se posicionó como la cuarta marca de bienestar más vista en TikTok, mostrando un crecimiento interanual del 5.600 por ciento, alcanzando un promedio de 11.6 millones de visualizaciones semanales. Aunque inicialmente la marca se hizo conocida por abordar el concepto de “cara de cortisol” – una apariencia facial influenciada por los niveles elevados de estrés – su éxito se ha mantenido más allá de esta tendencia específica.
La estrategia de Nello se apoya en una comunidad de afiliados que generan un gran volumen de contenido diariamente. Los responsables de la marca anticipan que esta red de creadores continuará impulsando las ventas en las tiendas Target, llegando a un público más amplio que se beneficiará del acceso a sus productos tanto en el entorno minorista como en las redes sociales. Hasta la fecha, la compañía afirma haber vendido más de 40 millones de unidades y alcanzar ingresos de ocho cifras.
Según Nicole Czarnecki, directora de marketing de la marca, la expansión a Target representa una oportunidad para conectar con consumidores que, si bien no son usuarios habituales de plataformas como TikTok, buscan soluciones sencillas y efectivas para mejorar su bienestar general. “Queremos llegar a aquellos que están explorando adaptógenos, no a los que se sumergen por completo en ellos”, afirma Czarnecki.
Connor Noe, cofundador y director de marketing de Nello, destaca la importancia de la escalabilidad lograda a través de TikTok, que ha permitido a la marca validar su modelo de negocio y prepararse para una mayor presencia en el mercado. «Hemos crecido enormemente a través del comercio directo al consumidor y TikTok Shop, pero a largo plazo, Target nos proporciona omnipresencia. No se trata solo de ser descubiertos, sino de formar parte de la vida cotidiana de las personas», añade.
La elección de Target como primer socio minorista se fundamenta en el perfil del consumidor al que se dirige Nello. La marca busca conectar con individuos que experimentan agotamiento, consumen cantidades excesivas de cafeína y desean mejorar su calidad de vida sin transformarse radicalmente.
Además de Supercalm, Nello ofrece otros productos que están ganando popularidad en TikTok, como Superfocus, una mezcla diseñada para mejorar la función cognitiva, y Supergreens, una combinación de verduras y frutas en polvo que proporciona un impulso nutricional diario. La expansión a Target representa un momento crucial para Nello, que busca consolidar su posición en el mercado del bienestar y ampliar su alcance a un público más amplio.

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