Redacción - El Semanal
Las llamadas comerciales, también conocidas como llamadas spam, constituyen una molestia común para muchos usuarios, ya que las empresas intentan vender productos o servicios a menudo en momentos inoportunos. Este fenómeno ha llevado a que muchos individuos reciban múltiples llamadas no deseadas en un mismo día.
En medio del incremento del cibercrimen y el uso de llamadas telefónicas como método para estafar a las personas, es comprensible que se busque poner fin a estas interacciones no solicitadas. Es fundamental distinguir entre las llamadas comerciales legítimas y las estafas telefónicas para actuar de forma adecuada.
A pesar de que en España las llamadas comerciales están reguladas y se ha disminuido el volumen de llamadas no deseadas inicialmente recibidas por los usuarios, el spam telefónico continúa siendo una molestia persistente. Por ende, es esencial conocer cómo bloquear eficazmente estas llamadas no deseadas para evitar situaciones incómodas y potenciales engaños.
Cuando nos encontramos con una llamada no deseada, el instinto de colgar rápidamente puede no ser la mejor solución, ya que esto solo aplaza el problema y probablemente resulte en más llamadas en el futuro. Es crucial hacer preguntas como «¿De dónde obtuvieron mi número de teléfono?» para que la empresa revela la fuente de nuestros datos y el uso que han dado a dicha información, de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes.
En situaciones donde la empresa tiene nuestra autorización para realizar llamadas comerciales, solo es necesario solicitar el cese de las mismas, lo cual debería respetarse según lo establecido por la Autoridad de Protección de Datos (AEPD). Por otro lado, si la empresa se niega a proporcionar esta información, es probable que estén realizando llamadas al azar, lo que puede denunciarse a la AEPD.
Si a pesar de todo se continúan recibiendo llamadas no deseadas, es recomendable guardar los números de los remitentes y, en casos extremos, amenazar con presentar una denuncia ante la AEPD. Estas acciones suelen ser suficientes para que la empresa cese las llamadas indeseadas y respete la privacidad de los usuarios. La perseverancia y el conocimiento de nuestros derechos son claves para poner fin a la molestia de las llamadas comerciales no solicitadas.
Vaya, el articulo me hizo reflexionar sobre como las palabrAs que usamos pueden influir en nuestra vida diaria. Es increible cómo algo tan sencillo puede tener tanto impacto en nuestro entorno. No lo había pensado antes, pero ahora voy a ser más consciente de lo que digo. Gracias por compartir esta infor, muy interesante.