Redacción - El Semanal
Durante la reciente Semana de la Moda de Nueva York (NYFW), la marca Tory Burch se alzó con el primer puesto en compromiso social, según datos de la firma de análisis ListenFirst. Con una puntuación de 3.6 millones de interacciones, registró un aumento del 119% respecto a su desempeño en la temporada anterior, impulsada por una estrategia revolucionaria en TikTok que dominó la conversación digital.
El llamado “engagement score” es una métrica que cuantifica las acciones conscientes de los usuarios, como “me gusta”, comentarios, compartidos y reacciones, tanto en las cuentas propias de las marcas como en conversaciones orgánicas en plataformas como X (antes Twitter). Esta medida refleja el impacto real más allá de las simple visualizaciones.
El triunfo de Tory Burch se cimentó en TikTok, plataforma que acaparó el 83% de sus interacciones totales. El desfile, inspirado en el estilo de Bunny Mellon y celebrado en el icónico edificio The Breuer de Madison Avenue, generó contenido backstage que resonó profundamente. La modelo Alex Consani protagonizó los tres posts más virales de toda la NYFW, siendo el número uno un video que superó el millón de interacciones. Además, entrevistas rápidas y auténticas con figuras como Pamela Anderson, Amanda Seyfried, Tessa Thompson y Olivia Jade elevaron la visibilidad, apostando por un tono conversacional y lejos de la sobreproducción. “Esta temporada, TikTok emergió como el principal impulsor del rendimiento en NYFW. El contenido auténtico y liderado por la personalidad superó a los formatos excesivamente pulidos”, señaló Jordan Mitchell, estratega senior de ListenFirst.
En segunda posición se ubicó Calvin Klein, con 2.3 millones de interacciones, aunque un 82% inferior a su anterior participación. Su desempeño gravitó en torno a Instagram, canal que concentró el 63% de sus interacciones. La estrategia se centró en talento global, destacando a Jennie Kim, de Blackpink, como embajadora. El post con la cantante, que reunió 233,000 interacciones, fue el más exitoso de Instagram en toda la semana. La base de fans de la estrella del K-pop amplificó no solo las interacciones, sino también el volumen de menciones, posicionando a Calvin Klein como la marca más conversada.
Michael Kors obtuvo el tercer lugar con 1.9 millones de interacciones, un descenso del 56% respecto a la temporada pasada. Su desfile, que celebró el 45 aniversario de la compañía en el Metropolitan Opera House, atrajo a una constelación de invitados como Uma Thurman, Martha Stewart y Kelsea Ballerini. El video fue clave: representó el 80% de sus veinte posts más exitosos. El momento cumbre, el final del desfile con Christy Turlington, generó 146,000 interacciones en TikTok. Según ListenFirst, la marca supo trasladar la atmósfera del evento y su herencia a una narrativa digital culturalmente resonante.
El top ten lo completaron Carolina Herrera (cuarta, 387,516 interacciones), que regresó a Nueva York tras desfilar en Madrid con una propuesta centrada en mujeres creativas reales como Amy Sherald o Rachel Feinstein; y Coach (quinta, 366,965 interacciones, un aumento del 135%), que innovó con su “Front Row Book Club”. Este formato, donde invitados como Elle Fanning o Storm Reid reaccionaron a un accesorio de la colección, impulsó el 36% de su engagement total y demostró el poder de las colaboraciones en Instagram Reels.
Otras marcas como Cult Gaia (sexta, en su debut en NYFW), Prabal Gurung (séptima, con un espectacular aumento del 274%) y Christian Siriano (octava) completaron la lista. Christian Cowan y Elena Velez, esta última con un crecimiento del 5,357%, cerraron los diez primeros puestos.
El análisis subraya una bifurcación estratégica clara: mientras TikTok se consolidó como el espacio para la autenticidad, el backstage y los momentos espontáneos, Instagram se reservó para la narrativa visual elevada, destacando artesanía, detalles y retratos curados de invitados. La sinergia entre comunidad e impacto visual fue la fórmula ganadora. Incluso marcas como Ralph Lauren, que desfiló antes de comenzar la semana oficial y por tanto no entró en el ranking, generó 883,000 interacciones con retratos pulidos de Lana Del Rey o Anne Hathaway, demostrando que el poder de la imagen de celebridad trasciende el calendario.
Esta edición de la NYFW confirma que, en la moda, el engagement ya no se mide solo en la pasarela, sino en la capacidad de convertir cada instante —desde un backstage casual hasta un front row literario— en contenido conversable. Las marcas que comprenden que la relatabilidad, unida a una ejecución visual impecable, dominan el脉冲 digital son las que capitalizan el momento.
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