Reesquared logra recaudar $5 millones para plataforma de ventas locales B2B

Resquared asegura $5 millones para plataforma de ventas locales B2B

La sinergia entre ventas y software ha sido clave para el éxito de empresas como Salesforce, Hubspot y Creatio, quienes han construido imperios multimillonarios a partir de suites de software de gestión de relaciones con clientes enfocadas específicamente en equipos de ventas.

Sin embargo, ¿están todas esas empresas pasando por alto una oportunidad justo bajo sus narices? Resquared, también conocida como Re², así lo cree.

Respaldada por Y Combinator, esta startup completamente remota reveló recientemente a VentureBeat que ha cerrado con éxito una ronda de financiación semilla de $5 millones para su herramienta de ventas B2B enfocada específicamente en llegar a negocios locales en Estados Unidos, aquellos que quizás no tengan mucha presencia en línea salvo por herramientas sociales dirigidas al consumidor como páginas de Facebook y cuentas de Instagram.

«Nosotros invertimos mucho tiempo y recursos de nuestro equipo en investigar cuál es la manera más efectiva de llegar a los negocios locales», afirmó Griffin Morris, cofundador y CEO de Resquared, en una entrevista telefónica con VentureBeat realizada la semana pasada. «Por lo general, estos negocios no están en LinkedIn, pero si te comunicas con un negocio a través de su página de Facebook o Instagram, puedes obtener una tasa de respuesta del 20% y a menudo es el dueño del negocio quien responde. Así es como comenzamos todo nuestro desarrollo de productos: con las mejores prácticas».

Resquared afirma haber recopilado datos de más de 11 millones de pequeñas y medianas empresas en Estados Unidos y Canadá. Ofrece una «suite de herramientas de mensajería por correo electrónico y redes sociales impulsada por IA».

«Tenemos miles de representantes de ventas en la plataforma y cientos de organizaciones de ventas como clientes», comentó Morris. «Gran parte de nuestro crecimiento proviene de invertir en contenido y de que nuestros clientes compartan sus experiencias positivas en redes sociales».

Esta ronda de financiación fue liderada por Kevin Patrick Mahaffey de SNR, junto con 1984 Ventures, Merus Capital, Oleg Rogynskyy de People.ai, Don Tepman, conocido como «StripMallGuy» (con más de 230,000 seguidores en X) y Twenty Two Ventures.

La inyección de capital acelerará la misión de Resquared de establecer un nuevo segmento de ventas B2B, diseñado para enfrentar los desafíos únicos de llegar a pequeñas y medianas empresas (Pymes).

Más de 400,000 representantes de ventas en Estados Unidos actualmente se dirigen a negocios locales, vendiendo desde arrendamientos inmobiliarios en nuevas ubicaciones dentro de las ciudades hasta suministros para restaurantes y oficinas, pasando, por supuesto, por herramientas de software.

Sin embargo, estos vendedores locales a menudo recurren a métodos anticuados como las ventas puerta a puerta o el telemercadeo para la generación de leads.

Mientras que algunos utilizan plataformas como ZoomInfo o CRMs empresariales, estas herramientas típicamente se basan en datos de LinkedIn, que solo utiliza el 10% de los propietarios de negocios locales.

Esta desconexión resulta en esfuerzos de comunicación ineficaces, con los negocios locales recibiendo numerosos mensajes no deseados y teniendo opciones limitadas de proveedores.

Resquared aborda esta cuestión al apoyar a miles de representantes de ventas con campañas que presumen tasas de apertura dos veces mayores al promedio de la industria.

La plataforma proporciona un mayor retorno de la inversión a través de un aumento en los ingresos y el tiempo ahorrado, con clientes reportando aumentos de hasta un 30% en las ventas mensuales.

Confía en una combinación de divulgación automatizada impulsada por IA a través de correo electrónico y redes sociales, su base de datos subyacente de empresas locales, así como análisis exhaustivos para rastrear el rendimiento de dichos mensajes a los clientes potenciales.

«Siempre hemos tenido características de IA y aprendizaje automático, estudiando interacciones y datos para averiguar qué funciona mejor», explicó Morris. «Utilizamos características de aprendizaje automático propietarias y API de IA abiertas para mejorar nuestra plataforma».

Los precios de la plataforma de Resquared varían según el número de usuarios y se personalizan para cada cliente.

«Si tuvieras un equipo de ventas con cinco representantes, comenzar en la plataforma costaría alrededor de $1,000 al mes», dijo Morris. «Cada cliente recibe capacitación personalizada para garantizar procesos de ventas de alta calidad y personalizados».

Kevin Patrick Mahaffey de SNR comentó sobre la inversión en el comunicado, afirmando: «Vender software en línea es como vivir en el futuro: herramientas habilitadas por IA en cada capa del sistema, tuberías sofisticadas y procesos altamente orquestados. Sin embargo, vender a empresas del mundo real se ve prácticamente igual que hace 30 años. Resquared otorga superpoderes a los equipos de ventas que se relacionan con negocios locales para que la calle principal se beneficie del avance del progreso».

Historia de origen

Resquared nació de las experiencias compartidas de sus fundadores, Morris y Tyler Carlson, quienes han enfocado sus carreras en la intersección entre la tecnología y la economía tradicional.

Morris comenzó su carrera vendiendo puerta a puerta a negocios locales antes de pasar a la gestión de productos.

«Tuve un trabajo de ventas donde mi cuota era entrar a 40 negocios locales al día en St. Louis, Missouri. Doce años después, en su mayoría aún se hace de la misma manera», señaló Morris. «Las empresas a menudo confían en un marketing de alto volumen y baja calidad como los centros de llamadas».

Por otro lado, Carlson trabajó estrechamente con grandes franquicias tradicionales con miles de sucursales locales incluyendo Subway y Burger King, ayudándolos a modernizar sus tiendas con tecnología.

Sobre esta base, Resquared surgió con la visión de no solo mejorar los procesos de ventas, sino de crear un segmento completamente nuevo de ventas B2B desde cero.

El equipo desarrolló estrategias específicas basadas en las necesidades de las empresas locales, evolucionando hacia una plataforma integral impulsada por un ciclo de retroalimentación de las mejores prácticas impulsadas por datos, flujos de trabajo de IA y automatización. Resquared también ofrece cursos gratuitos, estrategias y un podcast titulado «Vendiendo Local».

Historias de éxito inicial

Como se mencionó anteriormente, Resquared proporciona una base de datos y acceso instantáneo a más de 11 millones de negocios locales, utilizando IA para automatizar una divulgación personalizada de alta calidad.

Los clientes incluyen propietarios de bienes raíces comerciales cotizados en bolsa como Kimco, agencias de marketing especializadas en SEO, empresas de servicios comerciales que van desde control de plagas hasta mantenimiento, seguros comerciales, préstamos a pequeñas empresas y proveedores.

Durante una entrevista, Morris amplió sobre el enfoque de Resquared. «También recopilamos datos de registros gubernamentales públicos, sitios de redes sociales e información que las empresas comparten en sus sitios web. Son datos desordenados, pero los limpiamos, organizamos y emparejamos para garantizar la calidad».

Crecimiento y perspectivas futuras

Resquared está experimentando un crecimiento rápido, con miles de representantes de ventas y cientos de organizaciones de ventas que utilizan la plataforma.

La empresa planea utilizar la nueva financiación para expandir sus equipos de ventas e ingeniería, centrándose en un ambicioso plan de producto.

Actualmente, Resquared opera principalmente en Estados Unidos y Canadá, brindando apoyo a una amplia gama de clientes, desde empresas cotizadas en bolsa de mil millones de dólares hasta negocios regionales con equipos de ventas significativos.

La empresa es completamente remota, con miembros del equipo distribuidos en varios lugares como Nueva York, California del Sur y Florida. Morris mismo opera desde Filadelfia, Pensilvania, mientras que el cofundador Carlson trabaja desde Tampa, Florida.

Esta flexibilidad permite a Resquared contratar el mejor talento desde cualquier lugar, manteniendo una fuerte cohesión de equipo a través de reuniones y conferencias regulares en persona.

Con esta inyección de capital fresco y una clara misión, Resquared está preparada para revolucionar las ventas B2B para los vendedores de negocios locales, llevando técnicas de ventas personalizadas de alta calidad a un segmento de mercado tradicionalmente desatendido. Para obtener más información sobre cómo Resquared está cambiando el juego para las empresas que apuntan a los negocios locales, visita Re2.ai.